Quel est le problème pour les acteurs du transport ?

Les expéditeurs veulent pouvoir gérer leurs transports et envoyer leurs commandes de façon simple. Ils prennent donc des outils informatiques pour le faire.

Grâce à ces plateformes ils peuvent effectivement envoyer les commandes, suivre les statuts de transport, récupérer des documents et parfois récupérer les informations de suivi en temps réel.

C'est une autre histoire pour les transporteurs puisque cela peut impliquer de nombreuses actions à réaliser dans ces outils :

• regarder quelles commandes leur sont affectées ;

• accepter lesdites commandes dans le logiciel ;

• retourner dans son TMS pour créer ces demandes ;

• ajouter des informations comme la nature ou la plaque d'immatriculation du véhicule ;

• mettre à jour un statut (par exemple transport terminé avec une date et heure) ;

• joindre tous les documents de transport ou la documentation nécessaire à la mission.

Toutes ces actions prennent du temps non négligeable ! Il faut prendre en compte :

1. Que les équipes internes ne sont pas tout de suite formées à tous ces outils différents

2. Que les clients expriment leur besoin et que vous le compreniez parfaitement bien

3. Que vous devez vous lancer et donc effectuer toutes les actions une à une.

Pourquoi connecter GedMouv avec Dashdoc ?

En connectant GedMouv avec Dashdoc, vous passez à la vitesse supérieure : presque toutes les actions manuelles deviennent automatisées. L'exploitant(e) n'a plus besoin de faire des actions en doublon dans son logiciel et dans la plateforme du chargeur.

Quels sont les avantages d'une connexion entre Dashdoc et GedMouv ?

Suppression de la double saisie et gain de temps :

• Lorsqu'un ordre de transport est accepté sur GedMouv, il est instantanément créé sur Dashdoc. Plus besoin de saisir l'ordre de transport dans son TMS ;

• Lorsqu'un transport est affecté à un véhicule sur Dashdoc, cet appairage est directement transmis à GedMouv afin que le client puisse suivre l'exécution du transport. Plus besoin pour le transporteur d'aller mettre à jour la plaque sur l'ordre de transport dans GedMouv ;

• Les statuts sont remontés automatiquement dans Gedmouv ;

• Une fois le transport terminé, les preuves de livraison disponibles sur Dashdoc remontent dans GedMouv afin que le client y ait accès.

Améliorez la relation client sur le long terme grâce à une réactivité inégalée :

• La mise à jour automatique et systématique des informations apporte une grande fiabilité pour les chargeurs qui ont accès aux données en temps réel ;

• La connexion de Dashdoc avec GedMouv permet au client d'accéder au meilleur niveau de suivi de transport comparativement à une mise à jour manuelle et à postériori des informations.