Los 5 principales temores que frenan la adopción de un TMS

Tus 5 miedos relacionados con el TMS de transporte (y por qué deberías olvidarlos)

CargadorTransportista

por Clémence Levieil, el 7/4/2024

6 min de lectura

Gestionas una actividad de transporte por carretera, debes verificar que las entregas se realicen a tiempo en tus sitios y que la calidad esté garantizada: ¡no es tarea fácil! Posees varias herramientas para gestionar mejor tu flota (propia o no) y tus envíos, pero aún no tienes un servicio TMS (Transport Management System). Por varias razones, el paso a una herramienta de gestión de transporte en línea no te convence por el momento. No te preocupes, Dashdoc ha investigado sobre tus 5 grandes miedos respecto al TMS y te propone dejarlos de lado de una vez por todas.

1) El TMS de Transporte: "demasiado complicado de instalar y utilizar"

💡

Lo básico acerca del software TMS es, obviamente, haber revisado tus necesidades de antemano. Si tu proyecto y tus expectativas no están bien definidas (número de personas formadas y movilizadas, cifra de negocios estimada, distribución del tiempo de cada uno, etc.) y no tienes un jefe de proyecto definido, es muy probable que no logres utilizar plenamente los recursos de la herramienta de gestión en línea.

Configuración y actualizaciones simples 

No, el TMS de transporte de Dashdoc no es una oscura herramienta de gestión informática que te hará pasar malos ratos. A diferencia de un software TMS local o "físico", suscribes a un producto SaaS. La instalación se realiza de manera sencilla, sin necesidad de movilizar al equipo técnico, y la toma de control y las actualizaciones se realizarán de manera continua, sin necesidad de recurrir a nuestro equipo de expertos.

Freddy Arnaud de Transports Freneau también testificó sobre la facilidad de uso de la herramienta:

"Esto lleva a confiar aún más en este equipo que es dinámico, innovador y que hace todo lo posible para que la herramienta sea estable."

Freddy Arnaud - Transports Freneau

Un software TMS diseñado por y para profesionales del transporte 

Dashdoc fue creado en 2018, tras una primera aplicación exitosa y hoy reconocida en el ámbito del transporte, Truckfly. Sus fundadores están bien informados sobre las regulaciones y los usos en el ámbito del transporte por carretera de mercancías, así como de las restricciones y necesidades de los cargadores o contratantes.

El software TMS está completamente diseñado para responder a las problemáticas de los profesionales del transporte y aporta su toque de modernidad con un diseño limpio y una visión clara y precisa de la información esencial.

El objetivo de la solución TMS Dashdoc: brindarte más eficiencia y, al mismo tiempo, ser agradable de usar.

Reactividad y presencia del equipo de soporte

Elegir un TMS es elegir al equipo que está detrás. La herramienta de gestión de transporte Dashdoc te garantiza un acompañamiento continuo, desde la integración hasta la autonomía. Reactividad y experiencia: nuestro equipo de soporte te apoya y guía durante la fase de formación.

💡

Una parte del equipo de Dashdoc proviene del sector del transporte. ¡Consejos acertados garantizados!

2) "El software TMS es demasiado caro”

El precio de un TMS de transporte puede variar enormemente de una empresa a otra. Se estima que la compra de un software TMS puede costar entre 6.000 € para las microempresas y 40.000 € para las pymes y grandes empresas.

Varios factores entran en juego además del costo del software en sí (operación, desarrollo de nuevas versiones, mantenimiento, soporte y ayuda técnica): el volumen de tu actividad de transporte, el número de personas que deberán tener acceso al TMS, las funcionalidades a las que deseas tener acceso, la conexión con software de terceros…

Solo hay una forma de estar seguro del precio de tu software: ¿ya has hecho una lista de todas tus necesidades y elaborado un pliego de condiciones preciso para solicitar un presupuesto?

Si consideras que el precio es demasiado alto después de obtener el presupuesto, asegúrate de que el retorno de la inversión vale la pena ser estudiado:

  • Una gestión del tiempo optimizada: hasta un 30% menos de llamadas entre transportista y socios y hasta 5 horas ganadas por semana en el tratamiento de expedientes;

  • Un aumento de la facturación: un 3% más de facturación con la fiabilización de la facturación y gracias a la ventaja del portal de clientes (acceso a la información en tiempo real para todos);

  • Un aumento del 20% de la tesorería con acceso directo a los documentos de transporte, incluida la carta de porte electrónica.

💡

En resumen, el precio del software TMS generalmente representa menos del 10% de las ganancias obtenidas.

3) "¡Ya tengo demasiadas herramientas, un software TMS más y me voy a perder!" 

¡Al contrario! Lejos de ser una fuente de dispersión, el TMS de transporte está aquí para reconciliar a todos, tanto en el funcionamiento interno como externo.

El TMS es imprescindible para gestionar tus operaciones de transporte.
El TMS es imprescindible para gestionar tus operaciones de transporte.

Centro de control, plataforma conectada, llámalo como quieras, reúne a los actores del transporte mediante la información compartida. Algunas ilustraciones:

  • Acceso a la planificación de transportes con información actualizada en tiempo real para todos los usuarios (como cliente de Dashdoc, tienes la opción de dar acceso a tus equipos internos a toda la interfaz, mientras que tus clientes pueden beneficiarse de un portal dedicado. Tú mantienes el control de la situación);

  • Notificación directa en caso de documentos transferidos;

  • Conexión, llamada "integración", a software de terceros: contabilidad, facturación, telemática, ERP...

El TMS de transporte actúa como un enlace entre todas las herramientas y quienes las utilizan para acelerar el volumen de transportes. Menos reingresos de datos, menores probabilidades de errores, mayor comunicación.

Y como dice nuestro cliente Teddy de Transports Van Assel, en lugar de hacerte perder tiempo y dispersarte, el TMS de transporte de Dashdoc existe para eliminar tus tareas que consumen mucho tiempo, como la doble entrada de datos, y te permite liberar tiempo.

“Ganas una persona durante más de quince días en un mes en tareas administrativas y se asegura la fiabilidad de los datos.”

Teddy Van Assel - Transports Van Assel


4) "Quiero probar el producto antes de comprarlo" 

No es lo que quieres oír, pero es verdad... Casi todos los software TMS presentes en el mercado hoy en día no están disponibles primero en modo de prueba antes de la adopción, ya que sería demasiado complicado para los equipos técnicos supervisar una multitud de cuentas al mismo tiempo, sin garantizar un servicio impecable a sus clientes.

La buena noticia es que puedes solicitar una cita con uno de nuestros responsables comerciales para obtener explicaciones detalladas sobre cada funcionalidad, referencias y casos de uso que pueden orientarte según tu situación. ¿Haces transporte exprés? ¿Quieres más explicaciones sobre las calificaciones propias de los ADR o el seguimiento de residuos peligrosos ? Haz todas tus preguntas durante una cita.

Si estás interesado en integrar un proyecto así en tu empresa, también son posibles demostraciones personalizadas en el sitio.

Reservo mi cita

"No estoy seguro de que mis datos estén seguros" 

Si te preocupa el uso de tus datos por parte de Dashdoc, debes saber que los datos informáticos de nuestros clientes no se divulgan bajo ninguna circunstancia. Dashdoc se compromete con sus clientes como un tercero de confianza, siendo tú el único propietario de tus datos. Estos están encriptados, lo que los hace indescifrables e inaccesibles.

¿Tienes miedo de perder tus datos de un día para otro? Estos están doblemente respaldados en los servidores de Google, ubicados en Alemania, para evitar cualquier pérdida de información.

Bonus: las restricciones de CO2 en el corazón del software TMS

 En el corazón de los desafíos y objetivos de los cargadores, las restricciones relativas al CO2 también pesan sobre las empresas de transporte. Ser capaz de proporcionar las emisiones de CO2 de un transporte en particular, realizar su balance e implementar acciones para reducir su huella de carbono, es el deseo de muchas empresas. Dashdoc ha integrado en su TMS el cálculo de CO2 por transporte precisamente para dar el primer paso en este esfuerzo.

Aunque el TMS aún no puede decirte qué biocombustible elegir o qué parte de tu flota renovar, las vías de reflexión sobre los desafíos ecológicos del transporte por carretera de mercancías ya están en marcha.

¡Suscríbete a nuestro boletín para recibir nuestros artículos directamente en tu bandeja de entrada!